ЛИЦЕНЗИ

ИНФОРМИРАНЕ И КОНСУЛТИРАНЕ

Като част от работата ни в организацията изпълняваме дейности по Информиране и консултиране на своите потребители. Изследваме основните проблеми и затруднения при реализирането на целите в живота им, предлагаме възможни решения, осигуряваме пространство за обмислянето им и за набелязване на действия за тяхното осъществяване.

Предоставяме информация и консултираме за:

Възможностите за социална подкрепа, насочване към институции и услуги в сферата на образованието, здравеопазването, трудовата заетост, социалното осигуряване, разрешаването на жилищни проблеми.

Достъпа до специализирани услуги.

Организирането на свободното време.

Статута, участието в процедури и производства по Закона за закрила на детето, режима на срещи с родителите и близките и други дейности за деца, които ползват резидентна грижа или подслон.

Подаване на документи за получаване на пенсия.

Крайната цел е нашите потребители да имат реална оценка за ситуацията, в която се намират, да добият самочувствие, да се мотивират за действия. С услугата Информиране и консултиране се стараем да помогнем в разрешаването на проблеми, свързани с междуличностни отношения, да покажем нови възможности на хората в нужда и така те да поемат сами управлението на собствения си живот.

ЗАСТЪПНИЧЕСТВО И ПОСРЕДНИЧЕСТВО

Застъпническата дейност на организацията се осъществява в две основни направления:

системно и индивидуално.

Индивидуалното застъпничество и посредничество е част от социалните услуги, които предлагаме на хората в нужда. Тази услуга има за цел да подобри отношенията на потребителя с други институции, да се подсигури упражняването на правата на личността и да се овласти личността в разрешаването на проблеми до момента, в който упражняването и защитаването на правата стане самостоятелна дейност.

Дейностите в социалната услуга Застъпничество и посредничество са разнообразни, като сред тях са:

Предоставяне на достъп до всякакви публични услуги като образование, здравеопазване и други социални услуги;

Предоставяне на достъп до трудова заетост;

Подкрепа и съдействие за издаване на документи;

Подкрепа и съдействие за намиране на жилище;

Подкрепа и съдействие за получаване на ТЕЛК или пенсия.

Уреждане на всякакъв вид взаимоотношения между отделната личност и институциите.

Подкрепата за нашите потребители в направлението Застъпничество и посредничество се осъществява от специалисти в социалната сфера. За всеки човек се изготвя индивидуална оценка на потребностите и индивидуален план за подкрепа, който е съобразен с конкретните му нужди. Предлагат се адекватни начини за постигане на максималното му овластяване и независимост от социалната услуга, за да може да продължи да се справя самостоятелно с този тип дейности.

ОБЩНОСТНА РАБОТА

В процеса на предоставяне на услугата Общностна работа се включват следните дейности:

Събиране на информация и преценка на уязвимостта на семейство в общността чрез картографиране;

Формулировка на риска в семейството и децата в него;

Съдействие на насочване към специализирани социални услуги;

Социално консултиране;

Придружаване, посредничество и застъпничество пред социални ведомства и услуги;

Придружаване, посредничество и застъпничество пред образователни структури ;

Придружаване, посредничество и застъпничество пред здравни ведомства и услуги;

Наблюдение и подкрепа за деца във висок риск за договорени със семейството и ОЗД – дневен режим, хранене, лечение, посещение на детска градина, училище, здравно заведение (или лекар);

Транспортиране на дете / семейство до услуга в друго населено място;

Програми за превенция на риска за семействата и децата в общността;

Събития, празници и кампании с деца и родители от общността.